Nein. Portokosten werden separat berechnet. Normaler Versand: +5 € | Express mit Sendungsverfolgung: +12 €

Wenn Sie nach Erhalt der Übersetzung entdecken, dass die Namen anders geschrieben wurden als die Schreibvariante auf dem Reisepass, gilt folgendes:
Wenn der Fehler beim Kunden liegt (z.B. falsche Namensangabe), wird eine Korrekturgebühr berechnet.
Wenn der Fehler bei uns liegt, wird er selbstverständlich kostenlos korrigiert und neu gesendet.

Ja. Bei Aufträgen über ca. 100 € bitten wir um eine Anzahlung von mindestens 50 % vorab, damit wir mit der Arbeit beginnen können. Der Rest wird bei Übergabe beglichen.

Ja, das ist möglich. Viele Integrations- und Bildungsorganisationen (ÖIF, AMS, Zemit u.a.) erstatten Übersetzungskosten — besonders für Bildungsdokumente. Bitte fragen Sie vorher bei der zuständigen Stelle nach und bringen Sie danach die Rechnung von uns mit. Sie bekommen die Rechnung für die Übersetzung per pdf oder ausgedruckt. Wir bestätigen auch der Zahlung auf der Rechnung.

Barzahlung im Büro, Banküberweisung (IBAN wird auf Anfrage mitgeteilt) oder über beauftragte Personen/Shops.